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烟台市来润通信服务有限公司

呼叫中心、电话服务外包、电话外呼、电话CATI

来润公告
烟台市来润通信服务有限公司是经中华人民共和国工业和信息化部批准的第二类增值电信业务中的呼叫中心,公司秉承服务第一,客户至上的经营理念,业务范围涉及运营商增值业务,政府、企事业单位以及各类企业的满意度回访,外包坐席,市场调查,电话销售等。同时与上海通信行业中的龙头企业强强联手,经营呼叫中心系统,语音服务,数据服务等一系列语音通信解决方案。 公司坐落于烟台莱阳,拥有较为丰富的客户资源和访问经验。公司于2016年正式成立,注册资金1000万,公司下设客服部、网络部、综合部、市场调查部、后勤部、技术部等部门,现有员工约100人,几年来,通过全体员工的共同努力,已发展成为专业的外呼公司。本着开拓进取的精神和专业、用心、负责的态度迈入了全面发展的新时期,在探索中不断发展,在创新中矫健前行。 员工精神: 我们鼓励思索、开拓和创新。用先进的管理,让我们的员工展现出最专业的技能和认真负责的工作作风。 企业文化: 企业的发展离不开完整的人才培训体系,本公司拥有一套完整的人才培训及营销体系,可为我们的客户提供长期的技术及技能支持。 公司遵循“以人为本,追求卓越”的理念,坚持以质量求生存,以信誉求发展的方针,始终把质量和客户利益放在首位,逐渐在同行业中独树一帜,享有盛誉! 公司愿交天下朋友,诚与各界人士携手合作,实现共赢!
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如何识别座谈会两两识别现象
发布时间:2017-07-14        浏览次数:34        返回列表

 每组座谈会的人数通常是8个人,因此为了保证每组会参加人员有尽可能广泛的代表性,座谈会的常规操作规范是同一组会里不允许有两两认识的人参加。

 

但由于邀约容易,实际执行时也往往有两两认识的情况出现。如何有效避免这样的情况发生呢?

 

电话甄别时,应该注意提防以下情况:

ü         同一个联络员提供的名单;

ü         姓名很类似;

ü         很相近的住址甚至是同一个住址;

ü         行业一样甚至是学校/单位一样;

 

如有怀疑的,可以在座谈会开始前确认名单的时候,突然问一句:XXX是不是跟您一起来?”或者“您可以帮我通知下XXX吗?

 

现场甄别时,应该注意提访以下情况:

ü         同时进来的;

ü         相近就坐的;

ü         有互相帮忙的;

ü         有谈话的;

ü         有眼神交流的;

ü         姿态显示两人很亲密的;

 

目前,由于两两认识的人之前都有人提醒过,所以以上很明显的情况都很少会发生。我就亲眼看到有两个参加座谈会的人,一出电梯就分头走,一个先进公司,另一个稍晚再进公司,进去后就分头坐开,装做一点也不认识的。

 

不过,不管怎样,被访者都不可能受过专业训练,如果能仔细观察,还是会能够发现其蜘丝马脚的。

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